Liderar, gestionar y articular los Departamentos de: Servicios Generales y Mantenimiento, Informática y Calidad Municipal para entregar soporte y colaboración a la gestión interna municipal, asimismo, tiene la responsabilidad de gestionar los Departamentos a su cargo para entregar servicios directos a la comunidad, asegurando un eficaz y eficiente desempeño en sus resultados.

1. Estimar y elaborar el presupuesto municipal de la Dirección Calidad y Gestión de Servicios.
2. Hacer seguimiento y evaluación permanente de la ejecución presupuestaria de la Dirección.
3. Velar, colaborar, articular y supervisar la gestión para la provisión de todos los servicios generales para el buen funcionamiento de los inmuebles municipales.
4. Velar, colaborar, articular y supervisar la gestión para la provisión de equipamiento e insumos computacionales, así como el mantenimiento y soporte de éstos.
5. Colaborar en la implementación de procesos de mejoramiento continuo que contribuyan a otorgar servicios municipales de calidad.
6. Velar, articular y hacer seguimiento a la gestión del servicio de entrega de agua potable a la población del sector rural de la comuna.
7. Colaborar con cada jefe de Departamento, en los procesos de contratación de servicios, bienes y obras cuando correspondan.
8. Supervisar la gestión y ejecución de los diversos contratos de responsabilidad de la Dirección, cuando corresponda.
9. Proveer dentro de su ámbito de competencia Informes de Gestión al Administrador Municipal y Alcalde.

Departamento Servicios Generales y Mantenimiento

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Descripción

Liderar, gestionar y supervisar planes de adquisición de bienes y/o servicios, planes de mantenimiento y reparación de muebles e inmuebles para apoyar la gestión de las diferentes unidades municipales.

Funciones

1. Elaborar planificación anual de actividades, gestionar, articular y llevar registros y estadísticas de todos los procesos de competencia del Departamento de Servicios Generales y Mantenimiento.
2. Gestionar y supervisar contratos de prestación de servicios generales, tales como: seguridad y aseo de los inmuebles municipales, servicios básicos como telefonía e internet, servicios de movilización, provisión de combustible para vehículos y calefacción, mantención central térmica, entre otros.
3. Velar por el correcto estado de los inmuebles municipales.
4. Planificar, gestionar y supervisar el plan de trabajo anual de reparaciones y mantenciones de los establecimientos dependientes de la Municipalidad.
5. Otorgar apoyo a otras unidades municipales en materias de reparaciones menores de infraestructura.
6. Provisión y mantención del mobiliario en las dependencias municipales.
7. Velar por la adecuada administración y mantención del parque automotriz municipal.
8. Velar por el cumplimiento y dar aplicación cabal a las normas contenidas en el Decreto Ley N° 799, sobre disposiciones que regulan el uso y circulación de vehículos estatales.
9. Planificar y Gestionar la elaboración del presupuesto municipal del Departamento.
10. Gestionar con su Jefe inmediato, la disponibilidad de los recursos financieros, humanos y materiales para el cumplimiento de las metas establecidas.
11. Planificar y gestionar los procesos de adquisición del Departamento.
12. Otras funciones que la ley señale o que su superior directo le asigne.

Ubicación

Av. Maquehue N°1441

Horario de Atención

Lunes a viernes de 08:30 a 13:00 hrs.

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Encargado(a) Claudio Alarcón Gavilán

calarcon@padrelascasas.cl

452590220

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Departamento Informática

Descripción

Este departamento tiene como objetivo liderar y gestionar los requerimientos informáticos de la Municipalidad de Padre Las Casas.

Funciones

1. Elaborar planificación anual de actividades, gestionar, articular y llevar registros y estadísticas de todos los procesos de competencia del Departamento de Informática.
2. Elaborar, implementar y mantener actualizado un Plan Informático Anual.
3. Administrar las claves de todos los sistemas computacionales en el ámbito municipal.
4. Velar por la integridad y seguridad de la información almacenada en los servidores de propiedad municipal, además de elaborar y ejecutar planes de contingencia necesarios en caso de pérdida de dicha información.
5. Participar en la elaboración del presupuesto municipal para planificar, coordinar y presupuestar los requerimientos informáticos para apoyar a las distintas unidades del municipio.
6. Otorgar soporte y administrar los sistemas de gestión SMC: Tesorería, Contabilidad, Adquisiciones, Personal, Remuneraciones, Juzgado Policía Local, Sistema de Gestión Documental, Permisos de Circulación, Patentes Comerciales, Licencias de Conducir, entre otros.
7. Otorgar soporte y administrar los sistemas de gestión interna municipal: Intranet, Sistema de Planificación Presupuestaria, Sistema de Pagos, Sistema de Registro y Control de Servicios Municipales, entre otros.
8. Otorgar soporte al sistema de inventario municipal y bodega.
9. Otorgar soporte al sistema SmartDOM.
10. Administrar sistema de Lobby Municipal e ingreso de propuestas públicas.
11. Administrar sistema de bienes y patrimonio.
12. Administrar y llevar el inventario actualizado de los insumos y equipamiento computacional, sin perjuicio de las obligaciones que le corresponde a la Oficina de Inventario y Bodega.
13. Planificar, gestionar y supervisar contratos de servicios externos: Reloj control biométrico, SMC, servicio de fotocopiado, hosting página web municipal y transparencia, hosting sistemas de gestión de calidad, firma electrónica de licencias de conducir, entre otros.
14. Evaluar, custodiar y atender los problemas relacionados a hardware, software y comunicación de datos.
15. Colaborar con el Departamento de Calidad Municipal en el levantamiento de requerimientos para desarrollo de software y aplicaciones de gestión interna.
16. Formular y proponer proyectos en materias de equipos computacionales y de sistemas de información en apoyo a la gestión municipal.
17. Mantener actualizada la página web institucional en las materias que la Ley exige u otras de interés municipal en coordinación con las unidades respectivas.
18. Elaborar Informes Técnicos sobre materias específicas relacionadas con las funciones de este Departamento.
19. Administrar Servicio de correo electrónico municipal.
20. Velar por la correcta publicación de la Información en Transparencia Activa.
21. Planificar y gestionar los procesos de adquisición del Departamento.
22. Otras funciones que la ley señale o que su superior directo le asigne.

Ubicación

Av. Maquehue N°1441

Horario de Atención

Lunes a viernes de 08:30 a 13:00 hrs.

Encargado(a) Pablo Matamala Gutierrez

pmatamala@padrelascasas.cl

452590149

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Departamento Calidad Municipal

Descripción

Este departamento tiene como objetivo liderar, diseñar e implementar planes de mejoramiento continuo que contribuyan a mejorar la calidad de los servicios municipales.

Funciones

1. Elaborar planificación anual de actividades, gestionar, articular y llevar registros y estadísticas de todos los procesos de competencia del Departamento de Calidad Municipal.
2. Planificar y liderar anualmente la aplicación del instrumento diagnóstico municipal requerido por SUBDERE u otros diagnósticos similares.
3. Participar en la Elaboración del Presupuesto Municipal de este departamento.
4. Analizar y elaborar presentación de resultados de los diagnósticos que se apliquen.
5. Diseñar y proponer planes de mejora de los servicios municipales.
6. Planificar y gestionar financiamiento para la implementación de planes de mejora.
7. Implementación y seguimiento de los planes de mejora.
8. Gestionar las rendiciones de recursos de SUBDERE que financian planes de mejoras.
9. Planificar, liderar y articular la gestión de los fondos de incentivo a la gestión municipal (FIGEM).
10. Gestionar respuestas a solicitudes de información de la Dirección de Calidad y Gestión de Servicios, vía Transparencia Municipal.
11. Gestionar y analizar la correspondencia ingresada por OIRS en materia de reclamos, sugerencias y felicitaciones.
12. Supervisar convenios de prestación de servicios con el Registro Civil y otros relacionados con el mejoramiento de los servicios municipales.
13. Contraparte técnica y administrativa en la ejecución de proyectos contratados con fondos SUBDERE y municipal en materias relacionadas al mejoramiento de la calidad de los servicios municipales.
14. Gestionar y mantener información actualizada de los comodatos entregados por el municipio.
15. Gestionar los procesos de adquisición del Departamento.
16. Otras funciones que la ley señale o que su superior directo le asigne.

Ubicación

Av. Maquehue N°1441

Horario de Atención

Lunes a viernes de 08:30 a 13:00 hrs.

Encargado(a) Miguel Díaz Verdugo

mdiaz@padrelascasas.cl

452590147

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Departamento Distribución Agua Potable Rural

Descripción

Este departamento tiene como objetivo planificar, coordinar y gestionar todas las actividades inherentes al servicio de entrega de agua potable a la población del sector rural de la comuna.

Funciones

1. Elaborar planificación anual de actividades, gestionar, articular y llevar registros y estadísticas de todos los procesos de competencia del Departamento de Distribución de Agua Potable Rural.
2. Recepcionar y evaluar en terreno las peticiones de la comunidad, tanto de estanques como de agua potable.
3. Gestionar y planificar actividades para realizar una oportuna entrega de agua potable a la comunidad.
4. Planificar, coordinar y ejecutar eficientemente el presupuesto asignado anualmente al Departamento.
5. Gestionar recursos con otras instituciones públicas para la ejecución de tareas que lo requieran.
6. Velar por la correcta ejecución de los contratos de camiones aljibe.
7. Manejar herramientas administrativas para postulación a recursos externos.
8. Certificar el cumplimiento de los servicios de distribución de agua potable financiados con fondos externos.
9. Elaborar informes de gestión solicitados por entidades públicas relacionadas con el servicio de entrega de agua potable.
10. Velar que las contrataciones y ejecución de servicios propios de su unidad se ajusten a la legalidad y cumplan los requisitos técnicos necesarios.
11. Colaborar con otras Direcciones municipales y prestar apoyo en situaciones de emergencia a petición de aquellas que lo requieran.
12. Gestionar y coordinar reuniones con entidades externas, organizaciones comunitarias y comunidades indígenas en materias relacionadas con el Departamento.
13. Gestionar los procesos de adquisición del Departamento
14. Otras funciones que la ley señale o que su superior directo le asigne.

Ubicación

Las Águilas, casa N°3, Aldeas SOS

Horario de Atención

Lunes a viernes de 08:30 a 13:00 hrs.

Encargado(a) Rodrigo Vásquez Krauss

rvasquez@padrelascasas.cl

452590161